예약안내센터
소극행정신고함
답변완료 위드 코로나 관련 관람 인원 증원 관련
- 작성자
- 김**
- 등록일
- 2021.11.03
현재 타 기관 (국립중앙박물관) 등은 발빠르게 관람 운영 방식을 기존 예약제에서
예약 없이 이용 가능하도록 변경하여 이미 11월 2일부터 시행중에 있습니다.
귀 기관은 관리부서가 달라 늦은 공지와 짧은 회차 운영을 일관하고 있고
예약이 어렵도록 회차를 증량하거나 증원에 대해 소극적 행정을 일관하고 있습니다.
이미 위드 코로나를 지속 공지하고 준비하였지만 귀 과학관은 해당 내용에 대한 공지도
준비도 없이 시간을 허비하고 있습니다.
조속히 방역 지침에 맞는 관람운영이 될수 있도록 그리고 귀관의 운영 헌장에 걸 맞는
열과 성을 다하는 서비스 기대하겠습니다.
답변 : 위드 코로나 관련 관람 인원 증원 관련
- 작성자
- 관리자
- 답변일
- 2021.12.23
안녕하십니까? 저희 국립중앙과학관에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사 드립니다.
먼저, 문의하신 사항에 대한 답변이 늦어진 점 진심으로 사과드립니다.
저희 기관도 11월 6일부터 정부의 단계적 일상회복 지침에 맞춰 전시관을 운영하고 있습니다.
단계적 일상회복 시작에 맞춰 신속히 대응하지 못해 고객님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며 최선의 서비스를 제공하는 과학관이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
딤