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자주묻는 질문

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  • 휴대전화번호 변경은 가입한 본인 명의로 된 전화번호만 변경 적용 가능합니다. 타인, 법인 명의, 일시 정지 휴대전화번호 등의 경우 변경이 되지 않습니다. 또는 연동 로그인(카카오,구글,네이버)으로 로그인 한 경우, 아이디/비밀번호 입력을 통한 직접 로그인하여 변경해주시기 바랍니다.

  • 기존 회원가입 시 14세미만 미성년자는 아이핀 인증절차를 이용했으나, 아이핀 발급의 행정처리 등의 불편사항을 개선하여 부모 및 법정 대리인의 휴대폰 인증 후 가입하시면 됩니다.

  • 신규 적용된 모바일 회원카드로 유료관 온라인 사전 예약 후 발급 받으신 바코드로 해당 전시관 입장 시 키오스크에서 태그하시면 입장이 가능합니다.

  • 14세 미만 아동이 회원 가입을 할 때는 법정 대리인의 휴대폰 인증을 통해 무료회원 가입이 가능하십니다. 유료회원 전환은 22년 말로 유료회원 제도는 종료되어 불가합니다.

  • 기존 대표 누리집에서의 로그인은 하실 수 없습니다. 대표누리집 우측 상단 통합예약 버튼을 클릭하셔서 통합예약 누리집에서 로그인을 하실 수 있습니다.

  • ‘20년 12월 15일 새롭게 오픈한 통합예약 누리집에서 회원가입이 가능하십니다. 회원가입은 온라인을 통해서 가능합니다.