국립중앙과학관 통합예약

국립중앙과학관 천체관측소 팀장 정유찬입니다.

먼저, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

천체관측소의 경우 "태양 및 태양활동", "태양관측망원경"에 대한 해설로 약 20분, "체험프로그램" 약 20분 운영하도록 프로그램을 설계하였습니다.
해설 담당자에 따라 해설 시간이 다소 유동적이며, 체험프로그램 운영 종료까지 평균 40분이 걸리나 상황에 따라 더 늦게 끝나는 경우도 있습니다.
40분이 넘으면 관람객에게 종료 시점을 공지하고 작업을 서둘러 달라 요청 드리고 있습니다.

이 과정에서 의도와 다르게 다그친다고 느끼셨다면 이는 친절히 응대하지 못한 저희 책임입니다.
이에 좋지 않은 감정을 느끼셨을 아이들과 부모님들께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
또한, 앞으로 더욱 친절하고 따뜻한 천체관측소가 될 수 있도록 노력하겠습니다.