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국민생각함

답변완료 안녕하세요 불편한부분이있어 문의드립니다.

작성자
조**
등록일
2025.06.06

안녕하세요 수고 많으십니다. 날씨가 매우 더워져서 그런지.. 관람하는 동안 너무 더워서 관람에 집중할수가 없었습니다..에어컨 온도좀 틀어주세요 다른관보다 너무 미래기술관 너무 더운것같습니다. 쾌적한 환경에서 관람하고싶습니다. 안에는 바람한점불지 않아서 그런지.. 오히려 안에있을때보다 밖에서 있을때 더 시원한것같아요 추가로 화장실 갔을때 비누... 요즘 대부분 액체비누인데.. 고체비누 인것도 신기하였고.. 얼마나 오래된건지.. 비누안에 갈라짐틈으로 시커먼 때가 보이는데.. 위생을 위해 비누를 사용하는건데.. 비누가 더 더럽게 느껴졌습니다.. 이런부분이 개선되면 직원분들도 너무 친절하신것같고 쾌적하게 즐거운 마음으로 관람 할수 있을것같습니다.. 코로나도 재유행이니 뭐니 하는 조심스러운 상황속에서 위생 관리 부탁드리겠습니다.

답변 : 안녕하세요 불편한부분이있어 문의드립니다.

작성자
관리자
답변일
2025.06.10

안녕하십니까? 저희 국립중앙과학관에 관심을 가져주셔서 감사 드립니다.
문의주신 내용에 대한 답변 드립니다.

1. 온도 문의에 대한 답변.
국립중앙과학관은 환경부의 적정 온도 지침에 준수하여 실시간 모니터링을 하며 적정 온도를 유지하고 있습니다.
말씀해 주신 불편 사항을 검토하여 최대한 쾌적한 환경을 위해 노력하겠습니다.

2. 화장실 비누에 대한 답변.
과학관 화장실 내에 고체 비누 및 액체 비누를 혼용 사용 중입니다.
앞으로 화장실 비누 위생 관리에 좀 더 신경 쓰도록 하겠습니다.

항상 고객님의 의견에 귀 기울이는 과학관이 되겠습니다.
감사합니다.