휴대전화번호 변경이 안 되어서 자주묻는 질문 검색해 보니 자주묻고답하기 가 있더라구요 저처럼 휴대전화변경이 안 되는 질문에 답변이 아래와 같습니다
휴대전화번호 변경은 가입 시 명의본인 또는 부모 및 법정 대리인의 전화번호만 변경 적용 가능합니다.
저는 국립중앙과학관 가입 시 직접 이 홈페이지에서 가입 본인 명의 휴대전화번호로 등록하였고 그 번호가 바뀌어서 변경하려고
휴대전화번호 수정 클릭하여 본인인증하고 바뀐 번호로 변경하려는데 변경이 안 되네요
몇 번 시도했더니 한국모바일인증주에서 본인 확인 서비스 차단 안내 팝업 창이 뜹니다
어떻게 해야 변경 전화번호 등록 가능합니까 네이버 등은 로그인상태에서 휴대전화변경 클릭하고 바뀐 전화번호로 본인확인하니 바로 변경되는데 여긴 참 어렵네요
등록하려는데 허용되지 않는 문자가 포함되어 있다며 등록도 안 되네요 어떤문자때문인가요 표시해 줘야 그 문자를 삭제할 수 있을텐데요. 욕설 비속어 하나 사용하지 않았고 영문자 큐앤에이 와 짧은 대시 쉼표 괄호 사용하였습니다. 한글빼고 영문자 쉼표 괄호 등 빼고 올립니다.
안녕하십니까? 저희 국립중앙과학관에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사 드립니다.
문의주신 번호변경 관련 안내 드립니다.
1. 연동 로그인(카카오,구글,네이버)으로 로그인 한 경우,
아이디/비밀번호 입력을 통한 직접 로그인하여 변경시도 부탁드립니다.
2. 사용하시던 브라우저 외에 다른 브라우저를 이용하여 변경해보시길 한 번 권해드리며,
저마다 접속환경이 다르기에 번호변경서비스와 저희 사이트 상에 혹여 어떠한 이상이 있는지는
파악이 쉽지 않은 상황으로 이런 경우에는 탈퇴 후 바로 재가입이 가능하오니 재가입하여 사용하시는 걸 권해드립니다.
다른 부분에 대한 문의가 필요한 경우 042-601-7824로 연락주시면 안내 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
항상 고객님의 의견에 귀 기울이는 과학관이 되겠습니다.
감사합니다.