예약안내센터
국민생각함
답변완료 홈페이지 불편
- 작성자
- 김**
- 등록일
- 2019.03.13
과학관 홈페이지 변경되고 정말 불편해서 못살겠네요.
사용하기 불편하다고 교육예약할때 서버다운되서 정말 불편하다고 몇번이고 말하는데 개선되는것은 하나도 없네요.
위 아래 국립중앙과학관 고정화면은 왜이리 넓게도 만들어놓은건지.
보고 예약하는 화면은 왜 이리 작아서, 면도 내리고 작은화면도 내려야하고,
애 둘 교육예약 하려고 2시간째 다른건 아무것도 못하고 이것만 지켜봐야하고,
거기다 핸드폰으로 가능해서 좋지 않냐고!
그건 좋은줄 알았더니 아예 오류나서 연결도 안되고...
한두번이지 홈페이지 바뀌고 계속 불편하다고 말하는데도 듣지도 않는군요.
개선이 시급해 보여요.
매번 매달 이렇게 서버다운되는것만 한없이 쳐다보다가 애 교육예약도 못하고.
화나네요!!!
답변 : 홈페이지 불편
- 작성자
- 관리자
- 답변일
- 2019.03.14
안녕하십니까. 먼저 저희 국립중앙과학관에 관심을 기울여 주셔서 감사드립니다. 교육신청일에 동시접속자가 많이 몰려 발생한 문제로 인해 불편함을 드려 죄송하게 생각합니다. 현재, 서버 환경이 열악하여 새로운 서버의 예산 확충을 위해 검토 중에 있으며, 사용화면이 불편한 점은 올해 고객분들이 사용하기 편하도록 개선하도록 하겠습니다. 한분 한분 말씀에 귀 기울여 노력하는 과학관 홈페이지가 되도록 노력하겠습니다.
딤