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예약안내센터

국민생각함

답변완료 예약날짜를 잘못보고 결제를 했어요ㅜ

작성자
이**
등록일
2022.07.15

내일(7/16) 과학관에 가려고,
7월16일 천체관, 창의나래관 결제한다고 했는데
지금와서 보니 천체관은 7월 15일자 영상으로 결제를 했더라구요.ㅜㅜ
환불이나 내일보는 걸로 할 수 없나요?

답변 : 예약날짜를 잘못보고 결제를 했어요ㅜ

작성자
관리자
답변일
2022.07.16

안녕하십니까? 저희 국립중앙과학관에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사 드립니다.

문의주신 예약 관련 안내 드립니다.
유료전시관의 경우 환불은 당일 회차 시작시간 전까지 가능합니다.
시작시간이 지난 이후에는 환불이 되지 않으며 다음날 관람도 불가능하십니다.

다소 불편하시더라도 널리 양해 부탁드립니다.
항상 고객님의 의견에 귀 기울이는 과학관이 되겠습니다.
감사합니다.