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예약안내센터

국민생각함

답변완료 장난감

작성자
이**
등록일
2022.07.23

꿈아띠체험관을 오늘 처음 이용했습니다
후기를 보고 기대에 부풀어 방문했는데 솔직히 조금 실망했습니다
24개월미만 노는곳~~
일단24갤전 아가들은 어려서 활발히 움직일수 없기에 주로 장난감눌러서 소리듣고 보고 하는것뿐인데 국민문짝은 언제쩍인지 오래되보이면서 딱히 만지고 놀 부분도없네요
걸음마보조기도 눌러도 노래가하나도안나오고요
직원분조차. 말해주는 엄마들이 없었다고 몰랐다하시네요~~
그리고 예약관련으로 문의했을때 키즈카페라고생각하면된다하시기에 첫째는놀면더울거생각해서 양말도안신겼는데 발이이렇거시려울지몰랐네요
이런부분은 공지에올려서. 참고하게해야하지않을까요
저는겨울양말신었음에도 발이어는줄요
아가도 표현을못해서그렇지 발이차가웠습니다

세심한 관리부탁드립니다

답변 : 장난감

작성자
관리자
답변일
2022.07.26

안녕하십니까? 국립중앙과학관에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.

우선 24개월 미만의 영아들 체험 공간에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
말씀하신 걸음마 보조기 등 노후된 장난감은 보수 및 교체를 할 수 있도록 검토하도록 하겠습니다.
또한, 꿈아띠체험관에 냉방기가 가동되면서 바닥 재질 특성상 맨발로 이용 시 시려움이 있을 수 있음에 대해서도 공지하도록 하겠습니다.

전시관 이용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리며 서비스 개선에 더욱 노력하는 과학관이 되겠습니다.
감사합니다.