본문 바로가기 주메뉴 바로가기

예약안내센터

국민생각함

답변완료 취소 부탁드려요

작성자
김**
등록일
2026.01.31

R226012048009

아이가 아파서 위 예약건을 취소하고 싶은데 취소가 안되네요. ars도 아직 시간이 안되었다고 뜨고요..

답변 : 취소 부탁드려요

작성자
관리자
답변일
2026.02.04

안녕하십니까?

귀하께서 문의하신 예약건은 마법학교 수학여행 탐방해설 30일(금) 1회차 프로그램으로 확인하였습니다.

부득이 참석하지 못하여 예약 취소 요청 주셨으나 우리관 관람료 징수 규정에 따라 예약 결제 후 취소는 관람 시간 시작 전까지만 가능하여 취소가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.